美容室の為の個性心理学 Archive

明けましておめでとうございます。Stockです!!
本年も、どうぞよろしくお願い致します!!

･･･と、年が明け早くも10日が過ぎてしまい
少し遅い新年の挨拶となってしまいました･･･
にしても、お正月気分もアッという間ですね。
気がつけば、いつもの日常に逆戻り。
今年も一年、ホントにアッという間に過ぎて行くんでしょうね･･･

さて新年第一回目は、"運気"(トキのリズム)について検証していきましょう!!

サクラが春に咲くように、紅葉が秋に色づくように、私たち人間も一定の
周期(リズム)に支配され、生かされていることは否定できません。
自然界の中で、人間だけがこの「宇宙の法則」に反し生きられると思う方が
おかしいのです。季節に春夏秋冬があるように、また天気に晴れの日･雨の日が
あるように、私たち人間にも10年周期、10ヶ月周期、10日周期で巡って来る
人生の周期があるんです。

例えば、ゴルフ。
ゴルフをする方はお分かりだと思いますが、コースに出た際まさか1本の
クラブで全18ホールを回る方はいないでしょう。コースの形状、風や天気、
グリーンの芝目など、様々な状況に応じて戦略･戦術を変え、その都度
使うクラブを慎重に選んでコースを攻略してゆくはずです。
ところが、大切な人生というコースをわずか1本のクラブで回ろうとしている
人が、いかに多いことか･･･そして「こんなはずじゃない」「状況が悪かった」
など、そんな人はよく周りや状況のせいにしているのです。

周期(リズム)とは、よく天気予報に例えられます。
「明日は雨」と分かっているから、傘を持っていけるのです。天気予報を
おろそかにすると、思わぬ雨でずぶ濡れになってしまったり、新しい傘を
買うはめになったりと、無駄が多いことに繋がります。
周期(リズム)は、人生の天気予報と考え、ぜひ参考にして下さい。

しかし、人生は自分がいつ絶好調で「咲いて」いるのかそして、いたのかが
分かりません。調子の良い時は何をしても上手くいくので、がんばらなく
てもそこそこの結果が出るので、ついつい油断しどんどん調子に乗って
しまったりするのです。もっとも頑張るべき時、人として成長出来る時に
怠けてしまい、本当にもったいない話です。
逆にピンチは痛みを伴いますから、すぐにわかります。不調期に入ると
何をやっても上手くいかない、焦りからあれことれと手をつけ、自分の
キャパシティ以上の新規事業などを始めたりしてしまいます。本来ジッと
しているべきで、動いてはいけない時期なのにがむしゃらに頑張って
しまうのです。その結果傷口を広げ、もがけばもがく程深みにはまっていく
まさに蟻地獄の様な状況になってしまうのです。

さて今回は、前回予告いたしました
◇ 右脳型 ◇ と ◆ 左脳型 ◆
に関し、検証していきましょう!!

普段の生活の中で、人間関係ほどアナログ的なものはないと思います。
そこでふと、我々の思考パターンに実は微妙な違いがあるという事に
気付きました。

そして、その思考パターンをベースに
◇ 右脳型 ◇ と ◆ 左脳型 ◆
に分類してみると、なかなか面白い結果が出たんです。

何年か前、「右脳型人間の説明書」とか「右脳活用法」
といった類の本がよく売れていましたが
これからは、自分の個性に合わせて右脳型人間なのか
左脳型人間なのか、理解した上で活用するべきでしょう。

まずは、下の分類をご覧ください。

◇ 右脳型 ◇ →→→ ペガサス・ゾウ・狼・子守熊・ひつじ・こじか

このグループは、何事も直感やイメージで考えることが多い人たちです。

また、想像力もたくましく、非現実的な事や非日常的な事を
考える傾向にあります。そしてその中でも、ペガサス・子守熊・狼は
霊感的な直感が鋭く、驚くことに霊能師や占い師の方に多いそうなんです。

以前、あるお笑いタレントの大御所と呼ばれる方とお笑いについて
話をさせて頂く機会がありました。そこで「笑いには２つの波がある」
と伺いました。つまり、笑いはドッと一度には来ないというそうなんです。
この話を聞いた時に、もしかすると右脳型と左脳型の違いなのでは？
と直感しました。と言うのも、右脳型の人間は意味のないギャグに
笑えるのです。例えば、「トゥース」といった、何の脈絡もないような
一発ギャグのようなものです。右脳型は、そこから連想される色んな事を
想像し、連想ゲームの様に次から次へと浮かんできて映像的に笑えるのです。

また、ビジネスの世界でも右脳型の人間にプレゼンテーションをする場合は、
映像やイラスト・写真などを多用し、イメージで伝える事でスムーズに交渉が
進む場合が多いです。

◆ 左脳型 ◆ →→→ チータ・たぬき・猿・黒ひょう・ライオン・虎

このグループは、何事も理論や計算で考えることが多い人たちです。

また、常に目の前にある事を現実的に考え、ビジネスの世界や集団の中で
たくましく生きていきます。しかし、そのエネルギーの高さを本人が知らずに
過ごすと不完全燃焼となったり、人を傷つけてしまうことにもなりかねません。
エネルギーを、自身でコントロールする事が大切です。

笑いのウェーブも右脳型とは明らかに違い、意味の無いギャグではシラけて
しまいます。たとえストーリーが分かっていても、オチのあるギャグがイイのです。
落ちるべきところにキチンと落ちるというころに、何ともいえない笑いの
充実感があるようです。フランス流のエスプリやアメリカでのウィットなセンス
に響きます。ただ、ライオンは、やや「オヤジギャグ」の傾向がありますが・・・。

左脳型の人間にプレゼンテーションする場合、いくらイメージで説明しても
ピンときませんから、まず理論的に順を追ってきちんと説明しなければならない
傾向にあります。上司やクライアントに企画書を提示する場合などには
この分類に考慮し、効果的に相手に自分の考えを伝えてください。
第一関門が簡単にクリアできるはずです！

さてこれまで、～美容室の為の個性心理学～では、
人間の個性を単に12匹の動物に分類するだけでなく、本質をMOON・EARTH・SUNの3分類に
分類し、ビジネスや経営の世界でも使えるよう、分かりやすくしました。
また、「本質」だけではなく、「表面」「意志」「希望」という側面からも
立体的に個性を捉えてきました。そして、行動パターン目標指向型・状況対応型の2分類
心理ベクトルの未来展望型・過去回想型2分類、そして今回の思考パターン右脳型・左脳型
2分類と個性の違いを多面的に分析して参りました。

どうですか？
自分や他人、様々な個性が少しは等身大に見えてきていませんか？

いよいよ師走！
人も街も、いつもにも増してせわしない雰囲気。
ただでさえ普段の仕事や生活の中でも
スピード・速さを求められる時代。
なかなか、ゆっくりと息つくヒマも無いですよね。

そんな"せわしない"時間から、ちょっと一息ついて
今回の心理学、気楽に読んで下さいね!!

では、前回に引き続き
(未来展望型) と <過去回想型>
それぞれの行動パターンを
今回は実例を交えながら紹介したいと思います。

★ (未来展望型) と <過去回想型> 行動における比較検証 ★

(未来展望型) の基本的行動思考
・喧嘩で負けると分かっていても、がむしゃらに向かっていく。ともかく、今勝ちたい。
・まだ起こってもいない事を「ああなったら、どうしよう」「もし、雨が降ったらどうしよう」等
　将来の事象に関して悩む。
・時間的な制約に関して、「まだまだ時間はある。さあ、これから頑張ろう。」等
　最後までポジティブに行動が出来る。
・何か１つ、他人にはない自分だけのものさえあればいいと考える。
　アンバランスの中のバランスが大切である。
・常に、この瞬間の愛情が確認できれば安心。構ってもらえさえすればいい。

<過去回想型> の基本的行動思考
・負ける喧嘩はしない。最後に勝てればいいので無理な勝負はしない。
・もう済んでしまった事を「あの時、こうしていればよかった」「雨さえ降らなかったら」等
　過去の事象に関して悩む。
・時間的な制約には、「もう、俺たちに残された時間はない。もう後には引けない。ヤルしかない。」等
　自分を追い込んで、行動する。
・何もかもやれる器用さが売りなので、何か1つでも欠けてるものがあると不安になる。
　バランスこそが命である。
・過去の経験と実績から学ぶ。将来に備える為に頑張る。労わってもらえさえすればいい。

いかがですか？
自分や周りの人間に当てはめてみると、より一層分かり易くなると思いますよ。
では、もっと具体的にビジネスシーンにも当てはめてみましょう。

★ (未来展望型) と <過去回想型> ビジネスシーンでの比較検証 ★

(未来展望型) の部下育成法
・「お前だったらこんなこと簡単に出来るはずじゃないか？どうしたんだ、もっと頑張れ！」等
　上司からの叱咤に刺激される。

<過去回想型> の部下育成法
・「なんだ、お前らしくないなぁ、何かあったのか？まあ、お前のことだから心配無いと思うけど
　何かあったら何でも相談に乗るぞ」等
　上司からの激励に発奮する。

(未来展望型) の質問時の行動
・上司などから質問された際「え～っと･･･」と考える時、目線が上を向く。

<過去回想型> の質問時の行動
・上司などから質問された際「え～っと･･･」と考える時、目線が下を向く。

(未来展望型) の顧客アプローチ
・「お客様には、これはとても似合いますよ。すごく似合ってますね。いいですよ！」等
　いわゆる"おだて"に弱い。

<過去回想型> の顧客アプローチ
・「お客様がこれをお持ちになると、もっとお持ちの物が生きてくると思うんですけど、もったいないですね～」等
　"けなし"の営業トークに弱い。

どうでしたか??
今回検証した(未来展望型)と<過去回想型>は、これまでの分類の中では
非常に表面に出にくい部分でもあります。それだけにビジネスに役立てると
驚くほどの効果が見られると思います。また、相手も無意識で反応するので
面白い結果が得られるはずです！
そしてさらなる人心掌握の達人となって、サロン経営において大いにご活用
願えればと思います。
ぜひ一度、周りのスタッフ様にも当てはめてみて下さい!!


さて次回は、人間の思考パターンをベースに
◇ 右脳型 ◇ と ◆ 左脳型 ◆
に分類し、検証していきたいと思います。

ではでは、お楽しみに!!

ようやく冬らしさが続く毎日になってきましたね。

街に出ても、クリスマスのイルミネーションや
来年のカレンダー・スケジュール帳などなど
もうすっかり、年末モード。ホント1年って早いです!!

さて今回は
私たちの個性を、さらに心理ベクトルをベースに
(未来展望型) と <過去回想型>
に分類し、検証していきましょう!!

(未来展望型)　　◆ ペガサス・狼・こじか・猿・チータ・黒ひょう ◆
まずこのグループは、身軽な動物たちで構成されています。

いつも希望的観測で物事を見ますので、他人からみるとプラス思考に映ります。

試験などでも「１００人中落ちるのは２～３人」
などと聞くと、もう受かった気分になってしまいます。

また、常に将来の事を考えているので
過ぎ去った過去は「生ゴミ」感覚です。
同窓会などにもあまり行きません。
学生時代にも、試験勉強は「予想問題集」で
勉強したはずです。

旅行などに行く時も、ほとんど手ぶら状態の
「現地調達派」なので荷物は少ないです。

基本的にはイケイケなので
保険など「万が一」のものにはあまり興味がありません。

例えば、商品をお客さんに勧める場合も
「もし、この商品があったら、これもあれも
いろいろ使えるし便利でしょう？
どうですかお使いになってみませんか？」
と言う様に、この商品を買った後のメリットや
利点をどんどん挙げてあげると購買意欲が増します。

部下を指導する場合も、モチベーションを
かければかけるほど燃え上がりヤル気になります。
どんどん可能性を追求し、本人も気付かない
自分の潜在能力をさらに引き出してあげてください。
ビジネスにおいても、結果がすぐに出るので
面白いほどです。

<過去回想型>　◇ ライオン・虎・たぬき・子守熊・ゾウ・ひつじ ◇
こちらのグループは、大型の動物やじっとしていたり
群れをなしている動物たちです。

いつも悲観的な観測で物事を見るので、他人からみるとマイナス思考に見えます。

試験でも「１００人中落ちるのは２～３人」と聞くと
もしその２～３人に入ったらどうしようなど
もう落ちた時の不安が頭をよぎります。

常に過去のことを振り返っていますので
卒業アルバムや同窓会は大好きで
よく幹事を引き受けるのもこのグループです。
学生時代は間違いなく「過去問題集」で
勉強をしたはずです。

出張や旅行に行く時も「もし何かあったら･･･」
と考えるので、あれもこれも持っていく
「用意周到派」ですから大荷物となってしまいます。

基本的には「石橋を叩いて渡る」タイプなので
まさかの時の保険は大好きです。
それも、保障が切れる心配のない終身保険などの
長期型で貯蓄性の高い商品にひかれます。

商品をお客さんに勧める場合は
「もし、この商品がなかったらどうしますか？
こんな時困るでしょ？あんな時はどうしますか？
ほら、やっぱりあったほうが安心ですよね？！」
というように、この商品を買わなかった時の
リスクを強調してあげると顧客心理に響き購買につながります。

部下を指導する場合は、あまりしつこく指導したり
叱責してはいけません。相手がやる気を無くしてしまいます。
任せたら、しばらく口を出さず見守ってあげましょう。
部下の本来持っている目標達成意欲に火がつき
自己責任能力の高い組織になるでしょう。

ご覧の通り
この2つの個性は、全く正反対の性格ですので、比較的分かり易いと思いますよ。

さて次回は
(未来展望型) と <過去回想型>
を、実例を交えながら紹介したいと思います。

それでは、お楽しみに!!

2009年も早いもので、残すところあと2ヶ月。
すっかり秋も深まってきましたが、今年は
ホントに暖かい日が続きますね!!

読書の秋、芸術の秋、スポーツの秋･･･
みなさんは、どんな秋をお過ごしですか？
ちなみに私は･･･食欲の秋です!!

さてさて、前回予告いたしました「目標指向型と状況対応型」の
2分類の個性に対する対応法を、今回は勉強していきましょう。

その前に･･･
実は、この個性心理学の2分類は
様々な企業で、社員研修や接客マナーの研修など
積極的に取り入れられており、コミュニケーション能力
の向上にも役立っているんです。ご存知でしたか？

事実、各サロン・企業などのオーナー様や人事担当者の方
によると、欲しい人材のトップは「コミュニケーション能力の高い人材」
なんだそうです。

しかし、コミュニケーション能力の高い人材など
本当はそんなに多く存在しないのが現実。
知識による理論武装や弁論技術の習得などで弁の立つ人材は
いるかも知れませんが、顧客はそんなスタイリストなどは
必要としていないのです。
お客様は、ハートが通い合った自分と同じ目線に立つ
対等の人間として接して欲しいのではないでしょうか？

さて話を、本題であるこの2分類の対応法に戻しましょう。
前回、具体例を挙げて紹介した「目標指向型と状況対応型」
の2分類を、もう一度自分の周りの人間関係に当てはめ
検証してみて下さい。性格などとは違って、行動パターンは
目に見えるので少し慣れてくると、どの分類の人間なのか
すぐに分かると思います。

では、どの様に対応すればいいのか？
この2分類は「個性」を超えた行動パターンの違いです。
好き嫌いや教育などでなんとかなる、といったものでもありません。
対応法は「相手の行動パターンを理解する」以外にはないのです。

そして、それを元に個々が最も力を発揮できるポジションに
配置する。まさに、経営者様の手腕が問われるところでしょう。

もし、皆様のサロンでも個性心理学を導入する事で
顧客満足度が上がり、スタッフ間の風通しが良くなり、
そして業績が上がるとするならば、それは素晴らしい事です。
人間関係がギクシャクしていて業績のいい会社は
存在しないのですから...。

さて、今回も前回に引き続いて、個性を「目標指向型と状況対応型」
の2種類に分類し、ビジネスシーンで繰り広げられる行動パターンの
違いを、実例を用いて説明したいと思います。

美容室・サロンで働いている周りのスタッフの方々などに照らし合わせながら
お読みいただくと、なるほど！！と思われる事もあると思いますよ。
接客方法にもつながります。

★ <目標指向型> と (状況対応型) のビジネスシーンでの比較検証 ★

<目標指向型> の上司
・必ず目標を設定させ、達成するまで何度でもトライさせる
・目標達成能力があるかどうかが、一番重要な査定のポイント
・残業しているのは、能力がないからだと考える
(状況対応型) の上司
・頑張っている部下の姿に感動する
・プロセスを評価し、必ず努力は報われるとねぎらう
・残業している部下は評価が高い
・残業後は、食事に誘いたがる

<目標指向型> の部下
・ビジネスとプライベートは明確に区別
・アフター５が重要なので、出来れば残業はしたくない
・酒の席で仕事の話などやめてもらいたいと思っている
・割り勘はOK
(状況対応型) の部下
・ビジネスとプライベートの境目が曖昧
・みんなが残って仕事をしていると、先に帰るのは気が引けてしまう
・お酒が入っても仕事の話ばかりで、徐々に本音が出てくる
・上司がおごるものと思っていて、割り勘はセコイ

<目標指向型> が店長の店舗
・成績がグラフなどで表示されており、みんなの結果がひと目でわかる事で
　モチベーションが上がると思っている
(状況対応型) が店長の店舗
・グラフや成績表などを前面に張り出すのは苦手で、逆にモチベーションが
　下がってしまうと思っている

<目標指向型>  のアシスタント
・割り込むような形で仕事を依頼されるのを嫌がり、夕方や閉店間際などに
　仕事を依頼すると、特に嫌がる
・依頼するなら朝一番にミーティングの席上で、仕事の進捗状況を
　聞きながら期限を明確にして伝える
(状況対応型)  のアシスタント
・顔色を見ながらタイミングを計って仕事の依頼をしなくてはならない
・朝一番はまだエンジンがかかっておらず、仕事を依頼すると嫌がる
・「手が空いてるときにやっておいてね」とか、「出来るだけ早くやってね」
　というのがコツ

<目標指向型>  の顧客
・最初に金額の提示を明確にし、具体的にカットやカラーなどサービスの
　説明をしなければ納得しない
(状況対応型)  の顧客
・世間話などを交えながら、徐々に新たなヘアスタイルなどの
　セールストークに持ち込まなくてはならない

どうですか？
周りのスタッフの方やお客様、もちろん自分自身にも当てはまる
事例があったのではないでしょうか？

さて次回は、この2分類の個性に対する対応法をお伝えしたいと思います。

お楽しみに!!

さて、今回は、個性を「目標指向型と状況対応型」の2種類にわけ、さまざまなシーンで繰り広げられる行動パターンの違いを説明します。

目標指向型...全てのEARTHのキャラクター（狼・猿・虎・子守熊）とMOONの中の満月（黒ひょう・ひつじ）が当てはまります。

特徴としては、
・人間関係は、本音を言ってから始まる
・何事も計画を立てて、立てた計画の通りに実行したい
・目標が達成できないとストレスになる
・期限を決められないと動けない
・結果重視
が挙げられます。

状況対応型...全てのSUNのキャラクター（チータ・ライオン・ゾウ・ペガサス）とMOONの新月（こじか・たぬき）が当てはまります。

特徴としては、
・人間関係が終わるときに本音が言える、建前重視
・計画は立てるが、立てた計画の通りに進まなくてもストレスにはならない
・目標は、大きな方向性だけ決めればOK。
・臨機応変な対応が得意
・期限を決められるとストレスになる
・プロセス重視
などが挙げられます。

面白いことにこの2分類が人生の喜劇と悲劇を生み出しているのです。
この2つは、あたかも磁石のプラスとマイナスが引き付け合うように強力に引き合います。お互いにないもの同士で、補い合える関係だからです。

この2分類の行動パターンは次回説明します。

お楽しみに。

さて、前回は個性心理学は４つの側面、本質・表面・意思・希望で分析していると書きました。

今度は３分類について学んで見ましょう！

　私たちは、分からないことを理解するために「分類」するという手法をとってきました。
分類する・・・これによって見えなかったものが、理解しにくいことがよりわかりやすくなる、
ということです。

まず、人間の個性を大きく３つの分類に分けて検証してみましょう。
人間を生年月日から割り出して
・MOON
・EARTH
・SUN
という３つの分類に分けます。

そして、このことから出る結果を、明らかに認めて「受け入れる」という姿勢
を持つことが重要みたいです。

もちろん、とりわけ、人はみな一人一人顔や形が違うように、みな個性
が違います。しかし、一人一人について論じていては、膨大な時間がかかるために成立しません。
ですので、このような方法論が考え出されたというわけです。

一人ひとり違うのは明白なことですが、案外、これに収まることもまた多いということです。

しかし、生年月日で分類することに対して、「占いじゃないのか？」とか思うかもしれません。
しかし、これほど的確なものは他にないのです。
何故なら、身長・体重などは常に変化しますし、住所や勤務先も「今現在のもの」であり、
来年にはどうなっているか不確定の要素です。
まあ、騙されたと思ってみて見るのに悪くないですよ。

生年月日がデータとしてもつ素晴らしい可能性は、
・誰でも１つ持っている
・一生変わることのないデータである。
・一度入手すれば、生涯使えるデータ
なのです。

今から動物キャラを3つに分類して、具体例を紹介していくので、まずは自分の
動物キャラをチェックしてみてください。
チェック方法は後日掲載します。みなさんも独自で調べてみてください。
結構面白いこともわかりますよ。

◇ MOONのグループ（いい人チーム）
動物キャラは、【こじか】・【たぬき】・【黒ひょう】・【ひつじ】
の４種類です。発生比率は、約３５％。

　特徴としては、何事も人間関係が全てで、「いい人
かどうか」が意思決定の重要な部分を占めます。和
を大切にし喧嘩をしたくないグループで、「世のため
人のため」が口癖です。

◇ Earthのグループ
動物キャラは、【狼】・【猿】・【虎】・【子守熊】（コアラ）
の４種類です。発生比率は、最も多くて約４０％。
特徴としては、無駄が嫌いで自分の時間や空間を
とても大事にしています。自分と他人も明確に分け
ていますし、ビジネスとプライベートもはっきりと区
別しています。曖昧なことには耐えられず、「白か黒
か」「YesかNoか」をはっきりさせたいのです。話は「結
論」だけを聞きたいので、前置きなどは要りません。
本音派ですから、本音をいうところから人間関係は
スタートします。
ライバルが出現するとモチベーションが上がり、競
争意識に火がつきます。負けん気が強いのです。
また、ペースを乱されるのが嫌いで、何事も計画を
立てて、その計画通りに実行したいのです。常に目
標が明確でないとストレスに感じてしまいます。コス
ト感覚は抜群です。

◇ SUNのグループ（天才チーム）
動物キャラは、【チータ】・【ライオン】・【ゾウ】・【ペガ
サス】の４種類です。発生比率は、一番少ない約２
５％。
太陽のイメージの通り、いつも光り輝いていたいグ
ループです。組織内においても、ムードメーカーで、
この人たちがいない職場は盛り上がりに欠けてしま
います。
しかし、束縛される環境には弱いので、管理型社
会では窮屈で生きていけません。子育てにも通用し
ますが、自由放任主義でのびのびと育てることが
部下育成法です。

今日から何回かに分けて、少し前に流行した１２匹の
動物キャラクターを自分に当てはめることで自分の
個性を見出す方法、個性心理学について、お話ししていきたと思います。
なんだ、あれか～、と思うなかれ。
なかなかどうして、今回は詳細に突っ込んでみますので
思った以上に面白いと思います！
そして、美容室・サロンで働いている方にももちろん
適応するので、是非ご覧下さい。

個性心理学について

　心理学が心の働きを解明する科学であると認知さ
れるようになったのは、実はごく最近のことみたいです。
　これまでの伝統的な心理学は、科学的であろうと
するあまり、人間の心にまつわる現象や体験の多く
を研究の対象から切り捨ててきたというわけです。

個性心理学では、本質・表面・意思・希望という４
つの側面から人間を分析しています。以下に簡単に
示します。

・ 本質...本当の自分、本音の自分です。「素」の部
　分ですから、親しい人などオープンハートしている
　ときに見せている「自分」です。
・ 表面...演じている自分です。初対面の時や職場
　で見せている顔です。演じてばかりいると、疲れて
　しまいますし、自分らしさも失ってしまいます。この
　「本質と表面」はシーソーの関係になっており、本
　質が出ているときは表面は出ません。幼馴染や　
　兄弟の前で演じる必要はないからです。また、一
　人でいるときも本質だけです。演じる必要がない　
　からです。
・ 意思...頭で考える自分です。２４時間３６５日自　
　分に語りかけてきます。本質と意思が同じ人はス
　トレスが少ないのですが、ほとんどの人がこの２　
　つのギャップに悩んでいます。「わかっちゃいるけ
　ど、やめられない」「頭では理解しているんだけど、
　でもね～」となるわけです。
・ 希望...自分が描く将来像、理想的な自分の夢な
　どです。人間は、夢の実現のためには頑張れます。
　ですから、その意味でも重要です。老後の自分な
　ども「希望」の部分で解明できます。

ここで、　「ジョハリの４つの窓」はご存知でしょうか。
上記に関連することですが、
これについてはGoogleなんかでも検索してみて下さい。
詳しくでてきます。