美容室の為の個性心理学－その6

ようやく冬らしさが続く毎日になってきましたね。

街に出ても、クリスマスのイルミネーションや
来年のカレンダー・スケジュール帳などなど
もうすっかり、年末モード。ホント1年って早いです!!

さて今回は
私たちの個性を、さらに心理ベクトルをベースに
(未来展望型) と <過去回想型>
に分類し、検証していきましょう!!

(未来展望型)　　◆ ペガサス・狼・こじか・猿・チータ・黒ひょう ◆
まずこのグループは、身軽な動物たちで構成されています。

いつも希望的観測で物事を見ますので、他人からみるとプラス思考に映ります。

試験などでも「１００人中落ちるのは２～３人」
などと聞くと、もう受かった気分になってしまいます。

また、常に将来の事を考えているので
過ぎ去った過去は「生ゴミ」感覚です。
同窓会などにもあまり行きません。
学生時代にも、試験勉強は「予想問題集」で
勉強したはずです。

旅行などに行く時も、ほとんど手ぶら状態の
「現地調達派」なので荷物は少ないです。

基本的にはイケイケなので
保険など「万が一」のものにはあまり興味がありません。

例えば、商品をお客さんに勧める場合も
「もし、この商品があったら、これもあれも
いろいろ使えるし便利でしょう？
どうですかお使いになってみませんか？」
と言う様に、この商品を買った後のメリットや
利点をどんどん挙げてあげると購買意欲が増します。

部下を指導する場合も、モチベーションを
かければかけるほど燃え上がりヤル気になります。
どんどん可能性を追求し、本人も気付かない
自分の潜在能力をさらに引き出してあげてください。
ビジネスにおいても、結果がすぐに出るので
面白いほどです。

<過去回想型>　◇ ライオン・虎・たぬき・子守熊・ゾウ・ひつじ ◇
こちらのグループは、大型の動物やじっとしていたり
群れをなしている動物たちです。

いつも悲観的な観測で物事を見るので、他人からみるとマイナス思考に見えます。

試験でも「１００人中落ちるのは２～３人」と聞くと
もしその２～３人に入ったらどうしようなど
もう落ちた時の不安が頭をよぎります。

常に過去のことを振り返っていますので
卒業アルバムや同窓会は大好きで
よく幹事を引き受けるのもこのグループです。
学生時代は間違いなく「過去問題集」で
勉強をしたはずです。

出張や旅行に行く時も「もし何かあったら･･･」
と考えるので、あれもこれも持っていく
「用意周到派」ですから大荷物となってしまいます。

基本的には「石橋を叩いて渡る」タイプなので
まさかの時の保険は大好きです。
それも、保障が切れる心配のない終身保険などの
長期型で貯蓄性の高い商品にひかれます。

商品をお客さんに勧める場合は
「もし、この商品がなかったらどうしますか？
こんな時困るでしょ？あんな時はどうしますか？
ほら、やっぱりあったほうが安心ですよね？！」
というように、この商品を買わなかった時の
リスクを強調してあげると顧客心理に響き購買につながります。

部下を指導する場合は、あまりしつこく指導したり
叱責してはいけません。相手がやる気を無くしてしまいます。
任せたら、しばらく口を出さず見守ってあげましょう。
部下の本来持っている目標達成意欲に火がつき
自己責任能力の高い組織になるでしょう。

ご覧の通り
この2つの個性は、全く正反対の性格ですので、比較的分かり易いと思いますよ。

さて次回は
(未来展望型) と <過去回想型>
を、実例を交えながら紹介したいと思います。

それでは、お楽しみに!!