- 2007年7月28日 13:11
- 理美容室でのコミュニケーション
「話し方」
コミュニケーションスキルで重要なものの一つが「話し方」
です。理美容室で働いてるみなさんも、この話し方について
は戸惑う場面が多々あるのではないでしょうか？
もちろんですが、「話し方」の重要性は誰もが気づいています。
しかし、なかなかうまい話し方を身につけられないのが実情です。
なぜなのでしょうか？
それは、人には話したい、というかなり強い欲求があるからです。
その欲求に振り回される形で話してしまうので、
よい話し方ができません。
つまり、その欲求を上手くコントロールするのが
「コミュニケーションスキル」ということになります。
話し方をうまく変えるには次のルールを守る必要があります！！
『興味を引く一言と、相手に質問されたことしか話さない』
これは話し方を改善するためのルールです。
コミュニケーションスキルの向上に欠かせない最高のルール
これを完全に守れれば、余計な話をすることはありません。
さらに、非常に面白い話し方が身につきます
人にものすごく関心を持ってもらえるのです。
このコミュニケーションスキルを身につければ、あなたの話し方は
非常に魅力的なものになるでしょう！
もちろん、その分難易度が高いです。
頑張ってもこのコミュニケーションスキルはなかなか
習得できなかったりします・・・。
でも、習得への努力を繰り返す間中、あなたのコミュニケーションスキル
はレベルアップし続けています。
そこで、Stockでは今回から何回かに分けて理美容室の皆様に
「話し方」について書いていく予定です。
きっと多くのシーンで役に立つはずです！！
ご期待ください！
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