- 2007年7月24日 13:10
- 理美容室でのコミュニケーション
「印象がよくなる方法」
声をかけても、応じる人がいなければ
あいさつは死に絶えます。
朝、職場であいさつしても、シーンとして
返事がないのは、寂しい光景です。
声をかけるのがうまい人は、相手が応じやすい
工夫をしている人です。
返事のうまい人は、関わりを敏感に察知して、
あいさつを生かせる人です。
近ごろ、「ハイ」という元気のいい返事を
聞くことが少なくなりました。
子供たちにも無反応・無表情が広がっていると
いいます。
それだけに、返事のいい人の存在が目立ちもします。
☆呼ばれたら「はい」
当たり前すぎて、気が利く・きかない以前の問題
のように思います。
とはいえ、できない人が多い中で、できる人は
働きかけを感じとって応えている点で、
「気がきく」部類に入るでしょう。
例えば、アルバイトをしているＡ君は、何も
できない「雑用」の仕事を受け持っていますが、
彼は声がかかると、
「はい」と大声で応じて
声のかかったほうへ飛んで行きます。
その時、必ずメモとペンを持って行きます。
誰から声がかかっても
「はい」と大声で応じます。
そんなＡ君のためなら何かしてあげたいと
思うくらいの気持ちになりますよね！
まさしく、返事の効用ですね。
☆呼ばれたら「はい」
簡単なようでできていない今、返事から
始めてみてはどうでしょう。
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